Яндекс.Метрика Новости

Новости

19 октября 2015 г.
Уважаемые жители!

В связи с многочисленными вопросами в части доначислений по услугам УК «Городок», выставленных в платежных документах за октябрь месяц, поясняем:

В июле месяце 2015 г. по распоряжению, поступившему от УК «Городок», в адрес ООО «ЕРКЦ», начисления по статьям: «горячее водоснабжение» и «отопление» не производить до дополнительного распоряжения.

В октябре месяце 2015 г. УК «Городок» передает распоряжение о начислении вышеуказанных услуг на основании договора, заключенного с Поставщиком услуг, а именно ОАО «Пушкинская Теплосеть».
Согласно предоставленному распоряжению, доначисления жителям были произведены за период с 29.07.2015 г. по 01.10.2015 г.
В квитанциях за октябрь месяц 2015 г. была указана информация о произведенных начислениях, а именно:
УК Городок: - «В связи с тем, что котельная № 94 с 01 июля 2015 г. была передана в муниципальную собственность и к обслуживанию котельной, приступило ОАО «Пушкинская Теплосеть». Процесс заключения договора и утверждение тарифа занял время. Выставить платежные документы за горячее водоснабжение и отопление своевременно, до заключения договора, не представлялось возможным. По факту, услуги оказывались с 29 июля 2015 г.
Согласно заключенного договора с ОАО «Пушкинская Теплосеть» № 151 от 07.09.2015 г., жителям необходимо произвести оплату за фактически оказанные услуги».

Дополнительно информируем о том, что ООО «ЕРКЦ» работает с УК «Городок» на основании договорных отношений и все действия совершает согласно распоряжениям, поступающим от УК, а также действующего законодательства РФ.

На сегодняшний день все технические работы, связанные с изменением Поставщика услуг и доначислений, согласно предоставленному распоряжению, завершены. Информация, отражающаяся в личном кабинете, обновлена и соответствует требованиям.

За дополнительной информацией о смене Поставщика услуг, приостановлению и возобновлению начислений по статьям: «отопление» и «горячее водоснабжение» Вы можете обратиться в УК «Городок».
13 октября 2015 г.
Уважаемые жители!

13 октября 2015 г., ОАО "Московский кредитный банк" установил новый терминал оплаты в ТЦ "Круиз" на Московском проспекте, д. 59, через который Вы можете произвести оплату жилищно-коммунальных услуг без взимания комиссии по платежному документу ООО "ЕРКЦ".

Внимание! К оплате принимаются как наличные, так и карты любого банка.

Для оплаты нужно:
- На главной странице зайти в раздел «Оплата услуг».
- Выбрать кнопку «ЖКХ, Телефон».
- Найти "ЕРКЦ г. Пушкино": пролистать до последней страницы или воспользоваться поиском.
- Ввести номер лицевого счета, как указано в квитанции.
- Ввести сумму к оплате.
- Ввести показания приборов учета (показания вносятся только при оплате. Поэтому если вы хотите только передать показания, можно положить на счет 5-10 рублей). Если вы уже внесли показания в личном кабинете ЕРКЦ, то в терминале этого делать не нужно!

Для передвижения между полями с правой стороны экрана терминала нажмите кнопку «Переключение между полями».
17 сентября 2015 г.
Уважаемые жители!

В связи с уходом в отпуск бухгалтера дополнительного офиса ООО "ЕРКЦ" - Софрино-1, режим работы бухгалтерии с 22 сентября будет изменен на две недели:

- Понедельник - приема нет
- Вторник с 08-00 до 17-00
- Среда - приема нет
- Четверг с 08-00 до 17-00
- Пятница - приема нет
- Суббота, воскресенье - выходной
- Обед с 12-15 до 13-00

При необходимости обращения в другие дни (понедельник, среда, пятница) по вопросам получения выписки из ФЛС (финансово-лицевого счета) и другой информации, обращайтесь в центральный офис ООО "ЕРКЦ" по адресу: г. Пушкино, ул. Тургенева, д.9 в установленный режим работы, а также по телефону (496) 504-25-08

С 06.10.2015г., бухгалтер дополнительного офиса Софрино-1 будет работать в обычном режиме.
11 сентября 2015 г.
Уважаемые жители!

Уважаемые жители, ранее обслуживающиеся в следующих управляющих организациях:

1.ООО УК «РСУ-7» и проживающие по адресу: г. Пушкино, ул. Набережная, д.35, корп.7
2.ООО «Софринское ЖКХ» и проживающие: г.п. Софрино, ул. Тютчева, д.42


Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что у Вас произошла смена управляющей организации!

1. С 01.09.2015 г. ул. Набережная, д.35, корп.7, обслуживает ТСН ТСЖ МКД «О Пушкино-7».
ТСН ТСЖ МКД «О Пушкино-7» самостоятельно осуществляет услуги по ведению аналитического учета операций, связанных с оплатой и приемом платежей за жилые помещения и коммунальные услуги, а также услуги по ведению паспортно-визового учета граждан, проживающих в данном доме.

2. С 14.08.2015 г. ул. Тютчева, д.42, в г.п. Софрино, обслуживает УК ООО «Монтажстрой».
Данная организация самостоятельно осуществляет услуги по ведению аналитического учета операций, связанных с оплатой и приемом платежей за жилые помещения и коммунальные услуги.
Услуги по ведению паспортно-визового учета граждан, проживающих по адресу г.п. Софрино, ул. Тютчева, д.42, оказывает ООО «ЕРКЦ» по установленному рабочему режиму.


Внимание! В случаи, если у Вас была произведена переплата за жилое помещение и коммунальные услуги по выставленному платежному документу от ООО «ЕРКЦ» на момент смены управляющей организации, то за возвратом переплаченных денежных средств, необходимо обратиться в ранее обслуживающую организацию с письменным заявлением на имя генерального директора и с приложением оплаченного платежного документа.
4 сентября 2015 г.
Уважаемые собственники жилья!

При оплате коммунальных услуг через личный кабинет в некоторых случаях наблюдается некорректное распределение общей суммы между содержанием жилфонда и капремонтом.

Например, если за содержание жилфонда начислено 3000 рублей, а за капремонт - 1000, то при оплате через личный кабинет общая сумма в 4000 рублей может распределиться неправильно: на содержание - 2500, на капремонт - 1500. В результате по содержанию возникает недоплата, по капремонту - переплата.
Проявление проблемы: при полной и своевременной оплате коммунальных услуг в ЕПД попадает строка "Начисления прошлых периодов" с ненулевым значением, при этом общая сумма начислений верная.

Если Вы обнаружили в ЕПД такую проблему, просим Вас связаться с бухгалтерией ООО "ЕРКЦ" по телефону +7(496)504-25-07 (Юлия Иванина, Алевтина Блохина).
В этом случае не распечатывайте ЕПД из личного кабинета, а дождитесь бумажной копии по почте.
ЕПД, в которых выявлена эта проблема, будут исправлены и перевыставлены.