Яндекс.Метрика Новости

Новости

29 февраля 2016 г.

Уважаемые жители!

В связи с часто задаваемым вопросом о том, где и как можно распечатать чек об оплате, произведенной через ЛК (личный кабинет) ООО «ЕРКЦ» для дальнейшей возможности подтверждения платежа, в случае не поступления денежных средств на ЛС (лицевой счет) Плательщика, сообщаем следующее:

С 01 января 2016 г. появилась возможность распечатывать чек о произведенной оплате (подтверждение) за жилищно-коммунальные услуги через ЛК по единому платежному документу, выставленному от ООО «ЕРКЦ».

Для того, чтобы распечатать чек, Вам необходимо при оплате в форме банка, где вводятся номер карты, фамилия и имя (данные должны быть введены в точном соответствии с данными, указанными на банковской карте) в поле E-mail, указать свою электронную почту, на которую Вам после завершения оплаты, будет выслан чек-подтверждение для последующей печати.
18 февраля 2016 г.

Уважаемые жители!

Информируем Вас о том, что 20 февраля 2016 г. (суббота) головной офис ООО «ЕРКЦ», расположенный по адресу: г. Пушкино, ул. Тургенева, д.9, будет осуществлять прием граждан с 08-00 до 14-00 без обеда.

Дополнительный офис ООО "ЕРКЦ", расположенный по адресу: Пушкинский р-он, Софрино-1, здание Домоуправления, будет осуществлять прием граждан с 09-00 до 14-00 без обеда.

Паспортист, осуществляющий прием граждан, находящихся на обслуживании УК «РСУ-7» по предварительной записи, будет осуществлять прием с 12-00 до 14-00 по адресу: г. Пушкино, ул. Набережная, д.35, корп.7, НП № 14 (участок ЖЭУ-2).


22, 23 февраля 2016 г. – нерабочие дни.

С 24 февраля 2016 г. паспортист, осуществляющий прием граждан, находящихся на обслуживании УК «РСУ-7» по предварительной записи и офисы ООО «ЕРКЦ» работают согласно установленным режимам.

10 февраля 2016 г.

Уважаемые жители, проживающие по адресам:


ул. Набережная, д.2а
ул. Просвещение, д.1, д.3, корп.1,2,3,4
ул. Московский пр-т, д.57, корп.4


г.п. Зеленоградский, ул. Зеленый город, д.1,4,5

Информируем Вас о том, что самостоятельно передавать индивидуальные показания прибора учета (ИПУ) электрической энергии через личный кабинет ООО «ЕРКЦ» и другими способами не нужно, т.к. ежемесячно поквартирные показания ИПУ электрической энергии фиксируются и передаются в ООО «ЕРКЦ» сотрудниками Вашей управляющей организации.

В связи с этим возможность передачи квартирных показаний ИПУ электрической энергии в личном кабинете ООО «ЕРКЦ» по указанным адресам - отсутствует.

Внимание!
Жители домов, которые не были указаны выше, показания индивидуальных приборов учета электрической энергии передают самостоятельно одним из удобных способов (через ЛК ООО "ЕРКЦ", при оплате через банки и дополнительные банковские сервисы, через терминалы, почту) до 25 числа текущего месяца во избежание применения среднемесячного расхода, в дальнейшем норматива, согласно действующего законодательства РФ.
9 февраля 2016 г.

Уважаемые жители!

В связи с Вашими обращениями о невозможности произвести оплату через личный кабинет ООО "ЕРКЦ", предлагаем ознакомиться с информацией, которая сможет Вам помочь выявить причину возникающих затруднений при попытке совершить платеж:

В личном кабинете ООО "ЕРКЦ", в разделе: "Оплатить услуги ЖКХ" после нажатия кнопки "Перейти к оплате" Вы получаете сообщение о том, что веб-страница недоступна, ошибка в сертификате безопасности или другое - проделайте следующие действия:

1. Проверьте, открыт ли TCP-порт 8443 на рабочем месте, перейдя по ссылке

- Если появляется сообщение «Невозможно отобразить страницу» - порт, вероятно, закрыт. В этом случае проверьте настройки брандмауэра/файрвола или обратитесь к системному администратору вашей сети.

- Если отобразится "Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла" или другое - порт открыт, переходите к следующему шагу.

2. Проверьте правильность даты и времени, установленных на компьютере. Обратите особое внимание на соответствие текущего года.

3. Проверьте доступность узла mpi.mkb.ru. Если доступ в интернет осуществляется через прокси-сервер, например, на работу через прокси-сервер настроен браузер IE, необходимо добавить узел "mpi.mkb.ru" в исключения для прокси-сервера, либо отключить использование прокси в настройках браузера (Сервис - Свойства обозревателя - Подключения - Настройка сети - Дополнительно).

Внимание! Рекомендации описанные в п.п.1 и 3, могут помочь в решении вопросов, возникающих при попытке произвести оплату на работе (с рабочего места).

Если после выполнения всех действий у вас не открывается страница mpi.mkb.ru обратитесь к вашему системному администратору, возможно доступ ограничен политикой вашей организации.
4 февраля 2016 г.

Уважаемые жители!

С 1 января 2016 г., вступили в силу изменения в ЖК РФ, в частности, ст.154 ЖК РФ устанавливает, что вывоз мусора (ТБО) является коммунальной услугой и отражается в едином платежном документе (ЕПД) отдельной строкой.

Тарифы на вывоз мусора (ТБО) будут устанавливать органы государственной власти, но на сегодняшний день, ни тарифы, ни нормативы потребления не разработаны и как следствие изменения в сумме оплаты не произойдут!

Учитывая изложенное, в едином платежном документе (ЕПД), выставленном за январь 2016 г. Вы увидите отдельную строку «в том числе вывоз мусора, ТБО» (пример квитанции при нажатии на ссылку) - (обозначен цифрой 1), как и раньше он входит в тариф на "Содержание и текущий ремонт".

Внимание!!! Дополнительных (двойных) оплат не происходит!

(Цифрой 2) обозначено, что отдельно строка «в том числе вывоз мусора, ТБО» не оплачивается, неся информационный характер, раскрывающий сумму платежа за вывоз мусора (ТБО) с общей площади квартиры, входящий в сумму тарифа на "Содержание и текущий ремонт".
Пример квитанции ООО "ЕРКЦ"